题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
远程申请资料，汽融老师接到线索后，非秒批客户提交进件需要提供哪些资料（）
A.居住地址
B.公司名称和地址
C.配偶姓名和身份证号
D.贷款年限和贷款金额
提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-18
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第2题
上门服务商质量评估包含有哪些指标（)
A.当月申请奖励企业数
B.线索达标率(达标数/总线索数)
C.当月客户差评数
D.日线索联系数
E.当月线索报备率
F.当月线索完成率(上门/远程服务的比例)
第3题
对公网上银行客户交易撤销柜员操作描述错误的有（）。
A.接到客户电话通知应暂停办理汇划
B. 接到客户传真撤销申请应暂停办理汇划
C. 接到客户传真撤销申请后应将款项划回客户帐户
D. 接到客户正式撤销申请后验印无误后应将款项划回客户帐户
第4题
客户多次向顾问小古反馈线索质量差的问题，在客户的反馈的线索类型中，属于无效线索的是（）
A.业务不相关的线索
B.秒挂的线索
C.与网民多句话正常沟通后，未留下联系方式的线索
D.沟通后网民表示不再有需求的线索
第5题
客户到网点反映本人未在本地开过个人结算账户，但目前查询到有1张卡，要求网点进行处理，网点接到客户反映后，立即进行了账户锁定，需提交远程的资料包括（)。
A.《业务申请确认书》
B.谈话记录及《声明书》
C.《假名账户中止服务申请书》
D.申请客户身份证件复印件或影印件
E.《特殊业务凭证》经现场经理签批
第8题
监控中心接到期货公司的客户交易编码注销申请后，应当于（）转发给相关期货交易所。A.接到注销申请
监控中心接到期货公司的客户交易编码注销申请后，应当于（）转发给相关期货交易所。
A.接到注销申请的三天内
B.接到申请的次日
C.接到注销申请的一周内
D.当日
第9题
您已配置了RRAS服务器使其使用DHCP服务器为远程访问客户提供TCP、IP参数。远程访问客户运行着Windows 2000 Prefessional操作系统，并设置为自动为拨号连接获取IP地址。如果远程访问器启动了而DHCP服务器还不可用，那么，下列陈述正确描述了其对于远程客户的影响的是哪一个（）
A.远程客户能够使用自己生成的IP地址连接到网络
B.远程客户将使用APIPA范围内的地址，但是将不能连接到RRAS服务器，也不能连接到网络
C.远程客户将使用RRAS服务器提供的IP地址，而且可以连接到整个网络
D.远程客户不能够连接到RRAS服务器
第10题
您已配置了RRAS服务器使其使用DHCP服务器为远程访问客户提供TCP、IP参数。远程访问客户运行着Windows 2000 Prefessional操作系统，并设置为自动为拨号连接获取IP地址。如果远程访问器启动了而DHCP服务器还不可用，那么，下列陈述正确描述了其对于远程客户的影响的是哪一个（）
A.远程客户能够使用自己生成的IP地址连接到网络
B. 远程客户将使用APIPA范围内的地址，但是将不能连接到RRAS服务器，也不能连接到网络
C. 远程客户将使用RRAS服务器提供的IP地址，而且可以连接到整个网络
D. 远程客户不能够连接到RRAS服务器
第11题
您已配置了RRAS服务器使用其使用DHCP服务器为远程访问客户提供TCP/IP参数。远程访问客户运行着Windows 2000 Professional操作系统，并设置为自动为拨号连接获取IP地址。如果远程访问器戾动了而DHCP服务器还不可用，那么，下列陈述正确描述了其对于远程客户的影响的是哪一个（）
A.远程各户能够使用自己生成的IP地址连接到网络
B.远程客户将使用APIPA范围内的地址，但是将不能连接到RRAS服务器，也不能连接到网络
C.远程客户将使用RRAS服务器提供的IP地址，而且可以连接到整个网络
D.远程各户不能够连接到RRAS服务器
