题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当面积故障时要什么做()

A.第一时间联系用户解释故障原因,安抚用户情绪

B.未处理好的故障每天电话或短信/微信与用户汇报处理进度

C.故障确认恢复再回单

D.按邀评步骤做邀评工作

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-12
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匿名网友 选择了BD
[52.***.***.163] 1天前
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[177.***.***.153] 1天前
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第1题
10000故障工单当联系不到用户时,不用重复联系用户,直接回单就行。()
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第2题
关于虫鼠害餐厅可以做哪些?()

A.当发现有老鼠时,第一时间反馈给战区食安工程师

B.当发现有老鼠时,第一时间联系消杀

C.餐厅每半月1次自查虫鼠害机会点并记录

D.根据消杀报告,如果是结构性漏洞,走资产报修流程

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第3题
安检机故障时,第一时间拍下安检机故障照片,初步检查故障原因;如若无法第一时间复原机器,立即汇报车控室,联系车控室通知维修人员前来维修()

A.安检班长

B.开包岗

C.值机岗

D.引导岗

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第4题
发生电梯故障时,当()须第一时间赶赴现场

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第5题
关于虫鼠害餐厅可以做哪些()

A.当发现有老鼠时,第一时间反馈给战区食安工程师

B.当发现有老鼠时,店老板直接联系消杀人员

C.餐厅每半月做1次虫鼠害自查表格并记录

D.根据消杀报告,如果是结构性漏洞,走资产报修流程

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第6题
LIM的call home功能是?()

A.用户有问题可以随时打电话,联想会派工程师解决

B.用户可以使用该功能远程访问公司的业务内网

C.用户业务报警,联想会第一时间了解情况并联系用户,给用户解决问题

D.用户可以使用该功能迅速排查故障

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第7题
10kV用户分界负荷开关,当用户侧发生单相接地故障时,会立即自动跳闸。()

10kV用户分界负荷开关,当用户侧发生单相接地故障时,会立即自动跳闸。()

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第8题
信用卡被别人误绑可采取()等措施。

A.第一时间联系银行冻结卡片

B.通过手机银行或网上银行进行解绑

C.及时联系第三方机构解绑

D.通过银行“快捷支付”管理功能,查询&解除第三方绑定

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第9题
电客车在车站发生车门故障时,司机先联系车站再报行调,由站务人员前往故障门处进行处理;有监控员时,由监控员第一时间处理()
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第10题
当订单点击送达触发微笑行动时,应该()

A.第一时间完成检测

B.没有头盔、工服、口罩也应上传照片

C.因手机损坏等问题,第一时间联系站长

D.不拍也没影响

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第11题
当品管发现不合格品时,第一时间应做()。

A.退货处理

B.返工处理

C.隔离和标识

D.以上都不正确

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