信息揭示是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的内容特征进行分析、选择、记录的过程。

( )对物流信息的记录、存储和检索模式等进行规定

A、物流信息传输与交换标准

B、物理流信息记录与存储标准

C、物流术语标准

D、物流信息采集标准

某书店拟开发一套书店管理系统。该系统是一个单机系统。主要实现图书及图书所属类别的增删、当前订单管理与历史订单管理、销量统计、客户管理、图书销售等功能。书店最高领导是经理，下设人事部、计财部、销售部和储运部。对于书店新进的图书，通过添加可以实现顾客的浏览与购买。不能销售出去的图书，则删除。管理人员可以增加图书类别。每本图书属于不同的类别。相反，当某个类别的图书都不能带来赢利，需要删除的时候，不需要一本一本的删除，将整个类别删除。顾客通过浏览选择了图书时，就会下订单。此功能就可以使业务人员很好的通过订单管理实现对顾客的服务。通过订单管理，可以标记发货时间，准时配送图书，记录详细信息；而对已发货的订单，管理员就需要标记，做相应的处理；对于已发货的订单、删除的订单，进行历史订单管理，书店通过此功能做出分析和决策（什么时间发货量大，什么图书最热销与滞销）。为了帮助商家更好的决策，销量统计功能可以即时地总结出某段时间图书的销量情况，使书店即时做出反应，调整图书的存放位置。客户管理用来存储客户信息。通过客户管理建立具有吸引力的营销（标记信誉良好的用户，增大折扣机制）。图书销售就是顾客浏览商品、选择商品、结账完成购物的地方。设有快速查询、高级查询、图书分类查询等查询方式，真正做到“简洁，高效，流畅”的购物环境。

以下对书店管理系统的特征描述中，错误的是（）。

A.目的是解决书店面临的提高管理效率问题

B.以数据库和数据处理为基础

C.能够向书店的多个部门提供所需信息

D.完全取代了人工操作

此题为判断题(对，错)。

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A.思维导图法

B.W5H法

C.SWOT法

D.头脑风暴法