题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
为游客指路时应五指并拢,忌一手指人,手势示意应手指并拢,指引时手指并拢,手掌摊开,掌心微微向下。手臂微微弯曲,用目光配合手势示意的方向()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-29
A.面部:表情和蔼可亲,微笑真诚
B.眼神:眼睛平视对方,目光友善,眼神柔和,自然流露真诚
C.手势:五指并拢、手臂自然弯曲或伸直、掌心斜向上方,忌一根手指指引导
D.站姿:自然站立,无人结帐时可以随意趴、靠椅背
大堂经理哪种是标准指导手势。()
A.五指并拢,掌心向上
B.一指禅指人
C.一指禅指路
D.仅用语言指引未使用手势
A.用一根手指指点指引
B.五指并拢,曲肘由身前抬起,抬到与肩同高时,再向要指的方向伸出前臂
C.“横臂式”手势
D.当客人询问的地点在其他楼层时,可以先用语言向其交代清楚,再采用“直臂式”手势指出电梯的位置
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