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[多选题]

上门取单业务处理流程,客户经理回行后，应及时将专用信封交至会计人员，会计人员在确认专用信封完好无损的情况下，与客户经理共同拆封，将信封内单据和“记录单”核对一致后，由（）共同在“记录单”的“客户经理回行交接”栏签字，上述审核事项确认无误后，会计人员按照相关规定进行业务处理，出现该业务无法受理需要将支付凭证或单据退还客户的情况时，应比照上门送单业务流程进行处理

A.会计人员

B.客户经理

C.支行长

D.会计经理

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-05

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ABCD

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D. 以上都是

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采用封包式交接方式的上门收款，上门收款人员回行后怎样处理收款？

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A.业务主办

B. 业务主管

C. 指定人员

D. 其它人员

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第7题

《上门收款、收单登记簿》在上门收款、或非营业时间收款时，由收款人员使用，逐笔登记，上门收款服务证回行后由（）保管

A.业务主办

B.业务主管

C.指定人员

D.其它人员

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第8题

主要适用于对公开户、对公网银等对公非现金柜面业务的处理方式是“上门受理+回行处理”（）

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第9题

客户经理七门取单、送单、提供咨洵、协助客户进行资金安排等，属于()。

A.上门维护

B.超值维护

C.知识维护

D.情感维护

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第10题

对营业机构运行过程中出现的业务差错，( )应及时组织清查和处理，无法解决的，应及时上报上级行主管部门。

对营业机构运行过程中出现的业务差错，（)应及时组织清查和处理，无法解决的，应及时上报上级行主管部门。

A.内勤行长

B.柜面经理

C.客户经理

D.产品经理

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第11题

上门服务流动服务车模式，是指为客户提供“”服务的服务模式（）

A.上门受理+直接处理

B.上门受理+回行处理

C.上门受理+远程处理

D.驻点受理+直接处理

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