题目内容
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[单选题]
质量是产品或服务的()满足顾客要求的程度
A.要求
B.固有特性
C.原则
D.价格
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-14
A.要求
B.固有特性
C.原则
D.价格
过程能力指数反映过程加工中质量满足产品技术要求的程度,也反映产品的()满足顾客要求的程度。
A.设计标准
B.质量高低
C.控制范围
D.性能好坏
A.产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B.产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C.质量就是指“产品或服务的好坏,即优劣的程度”
D.产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E.产品质量是指产品“反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和”
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