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[单选题]

消费者依据（）来选择各个品牌的加油站，可避免对各个品牌加油站油品和服务的烦琐的品质判断，从而提高购买的效率。

A.价格高低

B. 品牌形象

C. 外观形象

D. 以上都不是

提问人：网友MrISPM 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

消费者依据（）来选择各个品牌的加油站，可避免对各个品牌加油站油品和服务的烦琐的品质判断，从而提高购买效率。

A.价格高低

B.品牌形象

C.外观形象

D.服务质量高低

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第2题

中心城区加油站的消费群体更多地把注意力放在便利性、品牌与服务的选择上。这称为消费者市场细分标准中的（）。

A.心理因素

B. 行为因素

C. 地理因素

D. 人文因素

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第3题

【判断题】服装是一门制造美丽的产业，因此各个品牌必须追求破常规的美感来迎合大部分消费者的需求。

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第4题

价格低廉而又经常需要的产品，如果各个品牌之间差别很小，消费者又比较熟悉，一般就不会多花时间选择。（）

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第5题

消费者权益受到侵害后，可以选择哪几种途径来维护自己的权益。试比较各个维权途径的优缺点。

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第6题

消费者评估产品,并选择一个能极大满足自己需求的产品的依据是（）

A.顾客

B.企业形象

C.市场

D.产品品牌

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第7题

消费者可以通过品牌的选择和消费来彰显自己的（）。

A.个性

B.地位

C.圈层

D.价值

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第8题

根据消费者对利益、使用时机以及品牌的反应来对市场进行细分，其主要依据是______

A.地理变量

B.人口统计变量

C.心理变量

D.行为变量

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第9题

顾客长期使用壳牌润滑油，来站加油要求购买，而加油站又没有，采取以下办法处理比较合适？（）

A.向顾客说明中石化加油站只销售长城系列润滑油，不买就算了

B. 顾客实在需要，加油站可代为购买

C. 向顾客介绍长城润滑油性能，努力让客户接受新品牌

D. 向顾客推荐系统外的其他品牌，并详细介绍性能

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第10题

消费者在消费之后也不能判断品质好坏，而是要借助于如名优品牌、质量认证等信息来做为对产品是否信任的判断依据，这主要是依据农产品的（）特质。

A.搜寻品

B.经验品

C.品牌

D.信任品

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