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[单选题]

城市轨道交通运营单位对乘客投诉应当自受理之日起内作出答复。投诉人对答复有异议的，可以向市交通运输主管部门投诉（）

A.十个工作日

B.十日

C.七日

D.七个工作日

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-03-07

参考答案

A、十个工作日

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ABCD

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第1题

E1、交通经营单位应当自受理乘客投诉之日起几日内做出答复：（)A.3B.5C.7D.9

E1、交通经营单位应当自受理乘客投诉之日起几日内做出答复：()

A.3

B.5

C.7

D.9

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第2题

出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。

A.7

B. 15

C. 20

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第3题

出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复

A.7

B.15

C.20

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第4题

受理投诉的机构应当及时进行核查和处理，自()内书面答复投诉人。

A.受理之日起20日

B.接到投诉之日起20日

C.受理之日起30日

D.接到投诉之日起30日

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第5题

财政部门应当自受理投诉之日起（)内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人

财政部门应当自受理投诉之日起()内，对投诉事项作出处理决定，并以书面形式通知投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的政府采购当事人。

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第6题

关于对招标文件异议的说法，正确的是（)。

A.招标人做出答复前，应当暂停招标投标活动

B.应当在投标截止时间15日前提出

C.招标人应当自收到异议之日起5日内作出答复

D.应当直接向有关行政监督部门投诉

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第7题

保险公司应当自受理投诉之日起（）个工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保

险公司应当向投诉人反馈进展情况。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第8题

保险公司应当自受理投诉之日起（）工作日内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保

险公司应当向投诉人反馈进展情况。

A.5个

B.10个

C.15个

D.30个

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第9题

人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否可以受理的，（)当场答复;不能当场答复的，（)于接到投

人民银行分支机构接到投诉后，能够当场答复是否可以受理的，()当场答复;不能当场答复的，()于接到投诉之日起()日内，做出是否受理的决定，并告知投诉人或代理人。

A.应当;可以;5

B.可以;可以，10

C.可以;应当，10

D.应当;应当;5

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第10题

按照《人身保险业务基本服务规定》（2010年4号令），保险公司应当建立完善的投诉处理机制，应当自受理投诉之日起（）内向投诉人做出明确答复。由于特殊原因无法按时答复的，保险公司应当向投诉人反馈进展情况

A.3个工作日

B.5个工作日

C.10个工作日

D.15个工作日

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第11题

交通运输主管部门应当自收到投诉之日起个工作日内决定是否受理投诉，并自受理投诉之日起个工作日内作出书面处理决定（）

A.3、10

B.5、15

C.7、15

D.3、30

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