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[多选题]
复核时，提示重复电话，通常以下哪种情况需要做手机号实名认证查询（）
A.自保件重复电话
B.客户与非直系亲属使用同一联系电话
C.客户与直系亲属使用同一联系电话
D.非自保件，客户与业务员使用同一联系电话
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-18
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在处理建筑立面造型时，以下哪种情况通常需考虑透视变形的矫正？
A.大空间建筑
B.高层建筑
C.水平体量过长的建筑
D.位于街道转角的建筑
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第3题
以下哪种转办单原因如客户保单层无联系电话，需协助投保人操作联系方式补充（）
A.系统外电话号码回访成功疑似异常业务工单
B.简易变更电话疑似异常业务提示
C.保全变更电话疑似异常业务提示
D.号码停用疑似异常业务提示
第5题
关于电池包维修相关事宜，为提高维修效率和保证维修质量要求以下说法不正确是（）
A．事故类电池包维修、供应商维修方案以及checklist点检表，避免出现重复维修或错误维修的情况
D．对于《维修过程规范检查表》，门店需确认供应商是否按要求填写点检项目/是否存在参数超出标准要求情况，用诊断仪复核维修后电池包SN24位国标码是否与壳体铭牌一致并在表单上签字确认
第6题
当不记名卡属于以下哪种情况时，予以办理异常卡处理（）
A.芯片未损坏，只是发生卡面划破等折旧情况
B.购卡原始凭证丢失
C.实物卡片丢失
D.复核客户出示的购卡原始凭证、实物卡片、客户有效证件无误后
第7题
普通门诊需住院患者，咽试子检查提示阳性，且区CDC复核仍阳性，下一步处理办法（）
A.防保科电话告知患者居家等待，确认患者准确的住址
B.防保科报告总值班，告知患者准确地址
C.防保科报告给区CDC，告知患者准确地址
D.让患者自行至深圳市第三人民医院就诊
第8题
续保客户报价时提示“重复投保”，以下情况不可能的是（）
A.客户车辆已承保，未到可续保期
B.起保日期输入有误
C.车型选择错误
D.本地数据库查询的起保日期正确，但客户已在其他渠道出单
第10题
以下哪种操作可能导致线上回访不成功或无法进行线上回访（）
A.回访问题中有一个或多个选项勾选否或者操作时不小心点击了退出问卷，等待电话回访
B.勾选我已查阅电子保单
C.面部识别时按提示要求操作
D.一笔一划签字
