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[单选题]

目前，饭店业竞争非常激烈，饭店集团之间的竞争，（）的竞争是突出表现

A.软实力

B.旅游设施

C.旅游者

D.硬件条件

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-06

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ABCD

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第1题

世界上的酒店业正处于激烈的竞争阶段，随着我国酒店业的发展，酒店之间的竞争也是越来越激烈，表现在？（)

A.饭店服务设施的竞争

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C.服务质量的竞争和管理的竞争

D.客源市场的竞争和饭店商品价格的竞争

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第2题

饭店业竞争激烈，饭店前厅服务员必须娴熟掌握饭店的产品差异，寻找并挖掘自己的销售主题以推销差

异，并将饭店的差异产品定位在客人的心中。()

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第3题

为什么说饭店集团是饭店业发展的方向？其竞争优势有哪些？

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第4题

饭店业激烈的市场竞争，实质只是饭店()的竞争。

饭店业激烈的市场竞争，实质只是饭店（)的竞争。

A.设施设备

B.自然环境

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第5题

饭店之间的竞争本质、最根本的是饭店管理和服务人员素质的竞争。（)

饭店之间的竞争本质、最根本的是饭店管理和服务人员素质的竞争。()

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第6题

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第7题

同独立自营的单体饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？

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第8题

下列饭店竞争模式中，最激烈的竞争模式为（)。

A.纯粹竞争

B.垄断竞争

C.寡头垄断

D.纯粹垄断

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第9题

中国饭店业目前面临的问题是()

A.饭店业结构性过剩矛盾已经显现

B.投资主体、股权结构比较单一

C.市场竞争激烈、空间拓展不足

D.饭店业管理人才奇缺

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第10题

饭店之间的竞争本质、最根本的是饭店管理和服务人员素质的竞争。

A．错误

B．正确

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第11题

饭店顾客满意度关联度分析目前，我国的饭店业竞争十分...

饭店顾客满意度关联度分析目前，我国的饭店业竞争十分激励，饭店越来越认识到争取市场，赢得并留住顾客的重要性，不断提高顾客的满意度已成为饭店竞争的焦点。据分析，饭店顾客满意度主要与质量、服务、价格、信誉四个因素有关。本次研究通过顾客问卷调查获取数据，以下是对5个三星级以上饭店的主要指标的打分情况。试用灰色绝对关联度分析哪种因素对顾客满意度影响最大？表1 各饭店得分情况饭店饭店A 饭店B 饭店C 饭店D 饭店E 顾客满意度16 13 10 10 14 质量14 12 8 16 14 服务16 14 8 14 12 价格12 13 12 15 10 信誉14 9 10 16 12

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