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[判断题]
一般说来，银行举办高端客户答谢会时采用信函方式，能够让客户感受到被重视，也会提高来参加活动与会议的概率。（)
提问人：网友CYH2021
发布时间：2022-05-27
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A.给客户寄银行新产品介绍
B. 给客户寄生日卡
C. 根据客户的喜好，赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍
D. 客户生病时去看望
E. 告诉客户其他银行经营管理中存在的问题
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第4题
在与客户沟通过程中还应注意建立亲和友谊关系的重要性。通过（）等方式，让客户感受到关注和重视
A．给客户寄银行新产品介绍
B．给客户寄生日卡
C．根据客户的喜好，赠送有关资料如时尚杂志、金融时事介绍
D．客户生病时去看望
E．告诉客户其他银行经营管理中存在的问题
第6题
产品销售展示的目的（）。
A.提醒客户对现状问题的重视，进行需求确认或引导。
B. 提高客户对银行产品的认知度。
C. 让客户了解通过银行产品能获得哪些改善。
D. 让客户认同该银行产品。
E. 客户产生获得银行产品的欲望。
第7题
我行深化客户营销转型的基本思路是()。
A.客户的拓展与客户维护并重，更加重视客户的维护
B.产品创新和客户体验并重，更加重视客户体验
C.大众客户和中高端客户并重，更加重视中高端客户的拓展
D.单一销售和联动销售、交叉销售并重，更加重视联动销售和交叉销售
第8题
对于回访的目的下列描述错误的是（)A.让客户感受到我们的持续关注与重视。B.客户反馈的意见和建
对于回访的目的下列描述错误的是()
A.让客户感受到我们的持续关注与重视。
B.客户反馈的意见和建议,是促进我们持续改善的宝贵财富。
C.来自客户的反馈,能让经销商更全面地了解自己的不足。
D.经销商得到了与客户当面交流的绝佳机会,增进了双方的相互了解和信任
第9题
完成一个销售，最初的沟通目的应该集中在（）、（）两个方面。
A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象
B. 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围
C. 让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
D. 让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象
第10题
当客户对电价执行中不理解不接受时，接受咨询的人员要遵从首问责任制，做到不推诿、不拖延，第一时间内耐心向用户讲解电价政策，积极主动地解决问题，这样容易让客户相信公司的处理能力和工作效率，感受到被供电企业重视的程度（）
