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[判断题]

【您到底指的是什么意思】这样的提问方式在辅导技巧有效提问中是属于【澄清问题】的问法技巧。（)

提问人：网友Yry12345 发布时间：2022-04-13

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第1题

在辅导技巧有效提问中【封闭式问题】问法，可以有是或否回答。（)

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第2题

在入户调查中，调查人员不断问“你说的究竟是什么意思？”“你这样说的理由有哪些？”等，这是提问技巧中

的()。

A.澄清

B.避免引导性提问

C.追问

D.可跳问的问题

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第3题

在辅导技巧有效提问中,以下哪种问法属于封闭性问题问法？（)

A.你打算怎么处理

B.错了吗

C.你的方案是什么

D.以上皆是

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第4题

在入户调查中，调查人员不断问“还有别的吗？”“还有其他原因吗？”等，这是提问技巧中的（)。A.澄清B.避

在入户调查中，调查人员不断问“还有别的吗？”“还有其他原因吗？”等，这是提问技巧中的()。

A.澄清

B.避免引导性提问

C.追问

D.可跳问的问题

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第5题

讲求艺术,注重提问方式的多样性和语言的变化性;提问要有深度、广度、探究性是有效课堂提问的技巧策略之一（）

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第6题

在访谈的多种技巧中，提问是主动的技巧，倾听是被动的技巧。

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第7题

在访谈的多种技巧中，提问是主动的技巧，倾听是被动的技巧（）

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第8题

下列哪个是错误的提问技巧（）

A.可以根据需要变换提问的方式，尽快找到想要的答案，了解客户的真正需求和想法

B.在提问中，可采用引导型的提问、试探型的提问、激发需求的提问、引导客户解决问题的提问、可延续对话的提问等多种方式

C.提问要紧紧围绕谈话主题进行提问，这样可以获取有效准确地客户信息，把握谈话的方向

D.客服代表开口提问之前，一定要想好，问一个较长的问题，让客户一次性回答清楚

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第9题

辅导中的四大基石包括（)A积极倾听B提问技巧C定期反馈D辅导谈话

辅导中的四大基石包括()

A积极倾听

B提问技巧

C定期反馈

D辅导谈话

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第10题

在人际交流中，对对方的提问给以恰当的应答属于A.观察技巧B.倾听技巧C.提问技巧D.反馈技巧E.示范

在人际交流中，对对方的提问给以恰当的应答属于

A.观察技巧

B.倾听技巧

C.提问技巧

D.反馈技巧

E.示范技巧

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第11题

以下是有效提问的技巧，除了()

A.使用友好的语调

B.使用服务对象理解的语言

C.用"为什么"提问

D.一次只问一个主要问题

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