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[判断题]

当你距客人在3米以内时,应首先以目光接触客人并报以微笑;当距客人不足1.5米时,应向其致以真挚的问候()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-09
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第1题
当你看到客人在结账时,把钱、钥匙、手机弄得叮当响。这体现了客人感到()

A.为难

B.烦躁

C.紧张

D.思考

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第2题
清洁房间时,工作车应();客人在房内,工作车应()。
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第3题
引导客人时,让客人、上级在自己的()侧。上楼时客人在(),下楼时客人在(),3人同行时,()为上宾。

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第4题
紫外线消毒时,灯管距台面3米以内,紫外线要达到一定强度,并保持灯管清洁。()

紫外线消毒时,灯管距台面3米以内,紫外线要达到一定强度,并保持灯管清洁。()

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第5题
选择通讯录,编辑客户的支撑团队,录入首客及其他人员信息。一个首客作为3家客户的首客,但可以是其他客户的普通客工。()
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第6题
按照习惯,乘车时客人和主陪应坐在司机后第一排位置上,客人在左,主陪在右,陪同人员坐在司机身旁
。()

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第7题
客人在酒店的失物未能找到,店长应()。
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第8题
清扫住客房时,如客人在房()。打扫结束应征询客人意见并道别。
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第9题
客用消耗品是指供客人在住店期间使用消耗,也可在离店时带走的物品。()
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第10题
引领客人时应走在客人的右前方,保持()的距离

A.1—1.5米

B.2米

C.2.5米

D.3米

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第11题
2022年第十期新客专享大额存单面向客群是()

A.面向我行新开立客编1个月以内的新客户销售

B.面向我行新开立客编3个月以内的新客户销售

C.面向我行新开立客编6个月以内的新客户销售

D.面向我行新开立客编12个月以内的新客户销售

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