请回答下列问题:
20.物业环境管理的基本要求是什么?
21.分析案例并结合实际思考小区园林设计的前提是什么?
22.物业绿化管理的内容包括哪些?
23.物业绿化日常管理的主要内容有哪些?
请回答下列问题:
20.物业环境管理的基本要求是什么?
21.分析案例并结合实际思考小区园林设计的前提是什么?
22.物业绿化管理的内容包括哪些?
23.物业绿化日常管理的主要内容有哪些?
问题
16.小张制订的清洁卫生管理制度有哪些?
17.简述清洁卫生工作日常管理的方法。
18.分别说明清洁卫生服务的主要内容和物业绿化管理的基本要求。
19.针对本案例中的高层写字楼,物业公司应重点检查哪些方面?
20.假如该物业公司向全体员工公布评选出的“2011年度十佳员工”,则该物业公司应使用的行政公文文种是什么?物业管理常用的行政公文还包括哪些?
A.客户管理、客户服务和便民措施
B.房屋及共用设施设备的管理
C.项目机构的建立与日常运作机制的建立,包括机构设置、岗位安排、管理制度
D.设计物业管理模式,制订员工培训计划
E.环境与公共秩序的管理,包括清洁卫生、环境绿化养护、停车场及安全防范等
A.公用设施设备维护保养
B.公共区域清洁
C.公共区域庭院绿化及美化环境服务
D.入户维修服务
E.入住后日常管理(装修、报修、投诉处理)等
F.24小时的公共秩序的维护
案例三
小张于2011年4月成功应聘某物业公司的环境管理人员,负责某高层写字楼的环境绿化
卫生和环境管理工作。任职期间,小张考虑该写字楼所处地段、业主要求等,制订了一系列的清洁卫生管理制度并付之以行动。2011年底,该物业公司x寸J1,张的工作能力给予了肯定,并将他评为“2011年度十佳员工”之一。
问题
25.小张制订的清洁卫生管理制度有哪些?
26.简述清洁卫生工作Et常管理的方法。
27.分别说明清洁卫生服务的主要内容和物业绿化管理的基本要求。
28.针对本案例中的高层写字楼,物业公司应重点检查哪些方面?
29.假如该物业公司向全体员工公布评选出的“2011年度十佳员工”,则该物业公司应使用的行政公文文种是什么?物业管理常用的行政公文还包括哪些?
A.物业管理区域清洁卫生、绿化养护、秩序维护费用
B.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用
C.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费
D.物业管理企业固定资产折旧费、办公费用
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