题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
现场人员处理不了的事务，应及时上报。（）处理不了的事务，需报至站长、车间客运服务主办，（）处理不了的事务，需报至站务车间分管领导。
提问人：网友yzq688
发布时间：2022-01-06
如搜索结果不匹配，请 
题目内容
（请给出正确答案）
您可能会需要：
安装简答题APP，拍照搜题省时又省心！
更多“现场人员处理不了的事务，应及时上报。（）处理不了的事务，需报…”相关的问题
第1题
现场人员处理不了的事务，应及时上报。()处理不了的事务，需报至站长、车间客运服务主办，()处理不了的事务，需报至站务车间分管领导。
现场人员处理不了的事务，应及时上报。（)处理不了的事务，需报至站长、车间客运服务主办，（)处理不了的事务，需报至站务车间分管领导。
点击查看答案
第2题
乘客事务处理工作要求（）
A.恪守职责，维护公司利益与品牌形象。
B.员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。
C.换位思考、人性化服务，在不违反规章制度、损害公司利益的前提下以乘客为先，提供优质服务。
D.现场人员处理不了的事务，应及时上报。
第3题
乘客事务处理工作要求有（）
A．恪守职责，维护公司利益与品牌形象。
B．员工应主动维持乘客秩序，听从相关调遣。保证客流的有序，地铁客运服务的安全。
C．换位思考、人性化服务，在不违反规章制度、损害公司利益的前提下以乘客为先，提供优质服务。
D．现场人员处理不了的事务，应及时上报。
第4题
《中华人民共和国安全生产法》规定：从业人员发现事务隐患或者其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告：接到报告的人员应当及时给予以()
A.备案
B.上报
C.处理
D.答复
第6题
针对客户投诉，下列哪种解决方式是正确的?()
A.对于蛮不讲理的客户，可以采取置之不理的方式处理
B.针对客户需求，在不损害商家利益的前提下给出多种解决方案
C.寻求现场管理人员的帮助
D.处理不了的客诉及时上报管理，避免出现更大的问题
第8题
处理旅游安全事故的一般程序是()。
A.陪同人员立即上报主管部门，主管部门应当及时报告给归口管理部门
B.会同事故发生地的有关单位严格保护现场
C.协助有关部门进行抢救和侦察
D.有关单位负责人应及时赶赴现场处理
第9题
电调在接到车站值班员上报的故障信息时，应详细记录，对于不影响运营的设备故障时，应及时通知维调处理。对于影响运营的设备故障时，应立即通知维调、值班主任及OCC各调，同时根据现场情况作出分析并通知相关专业调度安排人员处理（）
第10题
关于旅游安全事故处理的一般步骤，下列说法不正确的是（)。
关于旅游安全事故处理的一般步骤，下列说法不正确的是()。
A.陪同人员应当立即上报主管部门
B.会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场
C.优先抢救名人、官员
D.有关单位负责人应及时赶赴现场处理
