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[单选题]

根据《南方电网公司营销班组工作手册（业扩班）》，移动应用的目的是推广营销移动平台的应用，，提高营销作业工作效率和工作质量，提升客户服务能力（）

A.缓和与避免不必要的矛盾和冲突

B.规范营销现场作业管理

C.规范班组假期管理

D.做好生产工作策划安排

提问人：网友lixin080108 发布时间：2022-02-25

参考答案

B、规范营销现场作业管理

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第1题

根据营销移动业务应用架构设计，智能营销作业平台应用分为()与()两部分。

A.营销业扩业务应用

B.移动终端应用

C.移动服务应用

D.面对客户服务管理

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第2题

《国网公司关于2017年推进“互联网+营销服务”工作的意见》中指出，推广营销移动作业实用化，构建基于()移动作业平台的营销“微应用”群，完善客户服务、电费催收、业扩报装、用电检查、计量装拆、()等现场移动作业应用。

A.内网

B.外网

C.现场抢修

D.电能替代

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第3题

全面推广营销移动作业，构建基于内网移动作业平台的营销“微应用”群，完善客户服务、()、()、用电检查、计量装拆、()等现场移动作业应用。

A.电费催收

B.电能替代

C.远程费控

D.业扩报装

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第4题

营销移动作业应用管理规范明确了营销移动作业平台的()、()、()、()、()、考核评价等。

A.职责分工

B.业务应用管理

C.主站运行管理

D.设备管理

E.安全管理

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第5题

营销移动作业应用系统基于公司统一的()进行用户身份管理和认证。

A.门户目录权限平台

B.营销辅助决策系统平台

C.营配贯通接口平台

D.用电采集系统平台

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第6题

为了规范营销移动业务应用业务，实现营销移动业务应用信息化，达到现场作业与()间无缝连接。

A.用电采集系统

B.GIS系统

C.营销业务系统

D.用电检查

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第7题

营销移动业务终端涵盖营销业务应用系统业扩、()、()等重点核心业务功能，同时集成其它内网应用系统，营销业务功能的设计与营销业务应用系统保持统一，业务环节处理上保持闭合。

A.抄表

B.用检

C.市场管理

D.现场采集

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第8题

营销移动业务应用架构主要包括()、()两大部分。

A.移动现场服务

B.移动作业终端

C.移动终端应用

D.移动应用服务

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第9题

2016年，公司积极开展“互联网+营销服务”建设，拓展电子渠道在线服务功能，推进营销现场移动作业、大数据分析应用，强化业扩全流程管控，促进“互联网+”与传统营销服务在()的深度融合，取得了阶段性成果。

A.经营理念

B.商业模式

C.管理方法

D.技术手段

E.业务创新

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第10题

国网公司将全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，深化()和()。

A.大数据应用

B.跨界公共服务应用

C.移动作业应用

D.成果落地应用

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第11题

根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，催收是指对逾期未交电费进行催收，确保电费资金及时回收的过程，催收分为（）等级。

A.2

B. 3

C. 4

D. 5

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