更多“ 客户进展厅时的期望就是有人和他打个招呼,我们也只要做到这样…”相关的问题
第1题
我们只要不断的提高展厅的硬件设施就可以超越客户的期望值。（)
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第2题
作为店长(或销售经理),我们管理展厅就是为了给客户提供更好的进店体验，展厅就是体现我们服务及标准的介质，所以管理还是要知己知彼，我们要了解客户的进店前的期望,才能更好的为客户打造适合他的。例如:客户想进店我要买的车要有，进店后所有销售人员都很尊重我，有地方坐，有水喝切温馨舒适等，这都是我们要关注切要做到的。()此题为判断题(对，错)。
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第3题
货品编号有时候是5位数，有时候是7位数，目的就是为了区分不动的货品，对于10多位的，我们只要看后几位数就可以了。（)
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第4题
引导客户需求可以以各种方式，只要达到客户成交就可以了。
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第5题
店长（或销售经理)，我们通过课程的学习已经知道了展厅管理中，人员管理是关键，在专业形象方面我们要努力实现超越客户的期望。（)
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第6题
顾客离开时,我们应该做到（）
A.主动说声再见
B.放下手中其他事务，陪同顾客走向展厅门口
C.微笑，目视顾客离开就可以了
D.不用理睬，
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第7题
试乘试驾是：只要客户把车辆开一圈就可以了,试乘是无所谓的。（)
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第8题
对于单证业务，我们在对单证审查时，只要单证表面相符就可以办理，而无需审查客户交易是否涉嫌制裁或洗钱。（)
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第9题
如果有客户要求使用、传真、或其他电子（电磁手段)来传送检测结果时，实验室只要做好记录就可以了。（)
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第10题
只要色谱仪的ready灯亮，就可以进样。（)
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第11题
如果有客户要求使用、电传、传真或其他电子（电磁)手段来传送检测结果时，实验室只要做好记录就可以了。（)
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