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[判断题]
营业人员办理业务时应当填写或打印业务受理单，正确解释合同条款，并请用户核对、签字确认。（)
提问人：网友17***580
发布时间：2022-06-25
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第1题
未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由（）确认。
第2题
在营业受理过程中，应遵循下列哪些规定（）
A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（初始密码除外）方可办理。
B. 对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。
C. 客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由营业人员签字（或微机打印工号）确认。
D. 所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E. 营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程
第3题
在营业受理过程中，应遵循下列哪些规定（）
A．客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码（初始密码除外）方可办理。
B．对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。
C．客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由营业人员签字（或微机打印工号）确认。
D．所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认
E．营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程
第4题
未开通“免填单”业务的营业厅，营业人员在向客户了解所办理的业务项目后，须向客户发放相应业务的
受理单据。客户填写受理单据后，营业人员要认真检查受理表格填写内容，评审合格后，由()确认。
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第5题
集中作业业务受理过程。客户办理业务时，支行大堂经理或业务受理人员应认真指导客户填写业务凭证，确保凭证填写规范、清晰;业务受理人员审核无误后才能扫描发送后台，避免出现业务退回要求客户重新办理的情况。（)
第10题
华东三省一市汇票签发处理业务操作流程（）
A.申请人填写业务委托书、审核无误加盖经办人签章、经办柜员受理审核无误、系统主机记账成功打印汇票凭证
B.经办柜员受理审核无误、申请人填写业务委托书、系统主机记账成功打印汇票凭证、审核无误加盖经办人签章
C.申请人填写业务委托书、经办柜员受理审核无误、系统主机记账成功打印汇票凭证、审核无误加盖经办人签章
D.申请人填写业务委托书、系统主机记账成功打印汇票凭证、经办柜员受理审核无误、审核无误加盖经办人签章
