题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正。不得将个人情绪带到工作上，不得剪指甲、挖耳朵、打哈欠及伸懒腰等（）

提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-11

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第1题

在岗时要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上。（)

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第2题

下列哪些属于客运服务人在乘客服务区的行为规范（）

A.在岗时，精神饱满、举止大方、行为端正

B.对违反有轨电车有关规定的乘客喝采用斥、推、拉、扯、拽行为制止

C.专心认真工作，杜绝在岗位上聊天、说笑、追逐打闹或做与岗位工作无关的事

D.乘车时，注意文明礼让，杜绝与乘客争抢座位

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第3题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员：精神饱满，仪容整洁，（)。女客运人员可淡妆上岗。

A.举止大方，表情自然

B.面带微笑，举止大方

C.举止大方，礼貌待客

D.文明服务，举止大方

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第4题

《铁路旅客运输服务质量标准》要求客运人员，精神饱满，（)女客运人员可淡妆上岗。

A.举止大方表情自然

B.面代微笑举止大方

C.举止大方礼貌待客

D.文明服务举止大方

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第5题

员工须穿着统一服装，佩戴工号牌，仪容整洁，举止大方，精神饱满（）

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第6题

下列哪种行为不符合执法人员礼仪要求？（)A.按规定着装上岗，服装整洁B.岗位值勤时，身体姿态端正

A.A.按规定着装上岗，服装整洁

B.B.岗位值勤时，身体姿态端正，精神饱满振作

C.C.执行公务时调侃对方以示友好

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第7题

（)指语言和举止端正庄重。A.服务到位B.举止端庄C.举止大方D.充满热情

()指语言和举止端正庄重。

A.服务到位

B.举止端庄

C.举止大方

D.充满热情

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第8题

门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行()任务。

门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（)任务。

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第9题

加油站服务规范要求员工在岗时，站姿要（)，不倚靠物体，双手背后或自然下垂。

A.挺胸、直腰

B.正直、平稳

C.直立

D.精神饱满

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第10题

门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。

A.安全保卫

B. 站岗放哨

C. 敬老爱幼

D. 值班值日

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第11题

门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务

A.安全保卫

B.站岗放哨

C.敬老爱幼

D.值班值日

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