A.能够让用户心中关于产品或服务的标签变得特别丰富
B.能够把所有的资源都投入到真正的需求点上
C.能够真正解决用户的痛点
D.能够真正打动用户
精益创业思维认为用户痛点和解决方案在本质上都是未知的,但是我们可以通过科学试错和不断迭代逼近真实的用户痛点和有效的解决方案。用户探索的意义在于挖掘用户痛点背后的真正诉求,进而从根源上找到解决方法。 请以项目小组的方式研讨你们的目标用户是谁,通过调研分析他们的痛点和希望得到的解决方案是什么? 作业要求: (1)列出你们的项目名称和潜在目标用户群体 (2)小组研讨后,制作一份调查问卷或访谈提纲。 (3)线下每个同学至少选定一个目标用户进行观察或访谈调研,同时提交被调研者基本信息和详细的调研资料。资料可以是现场照片、录音录像、观察到的用户行为记录和访谈的内容等,形式不限。根据调研结果精准分析你们的目标用户是谁,他们的痛点是什么,你们的项目团队为他提供的解决方案是什么? (4)请登录北京联合大学创新创业实训平台 http://buu.cying.com.cn/common/home.erun,按小组在线完成团队组建、团队画报、调研画板、用户画像、同理心地图。(网上操作参考《网络实训操作指南》和《网络实训内容填写说明》) (请将任务1、2、3的内容统一打包,提交到任课老师邮箱,任务4在平台上完成)
A.痛点改进方案一般包括项目名称、项目内容、项目对象、解决的问题、如何实施、创新点、项目团队等七个方面。
B.痛点改进方案中发现问题的方法一般采用7W5H方法。
C.痛点的发现需要换位思考,以同理心设身处地、感同身受地从用户(或所涉之人)的视角观察。
D.痛点改进方案仅适用于校园内,社会痛点的分析与改进需要更高级的方法。
A.能够帮助参与者从用户、需求方的角度思考问题
B.挖掘到用户核心需求和真正的“痛点”
C.使得用户、需求方的需求和渴望变得更清晰。
D.帮助人们在创新的过程中能够打开视野
E.利于与用户良好关系的建立,促进用户的自我表达
A、马灿德和克雷斯莱因
B、史密斯和梅德利
C、罗卡特
D、凯尼格
A.解决了消费者买、喝、送三大茶叶消费场景中的消费痛点
B.创新的小罐包装
C.全品类统一定价
D.邀请八位茶文化大师来证明产品的品质
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