题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
缺货问题导致客户投诉,最高可以赔偿客户度多少金额()
A.30元
B.50元
C.商品金额30%的现金
D.商品金额30%,上限500元
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-18
A.30元
B.50元
C.商品金额30%的现金
D.商品金额30%,上限500元
对于客户投诉多、()的问题保险产品,商业银行应当主动停止销售,与保险公司妥善处理相关事宜。
A.如果是离岸价格,协助客户解决,不承担责任
B.如果是离岸价格,主动索取客户证据资料并且和船公司协商赔偿解决
C.如果是到岸价格,协助客户解决,不承担责任
D.如果是到岸价格,主动索取客户证据资料并且和船公司协商赔偿解决
A.员工自身问题加错油
B.员工操作失误导致未给客户加油卡充值.多充值.少充值而造成客户使用不便
C.在销售油品或非油商品时多收款
D.未按照规定时间营业
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