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[判断题]
客户进入展厅时可以是销售顾问，也可以是接待员主动出门迎接（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-15
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第1题
服务流程-看见客户进入展厅前场后，由前台/销售顾问在30秒内微笑出门迎接客户，询问客户基本信息，做好前台登记，由前台接待客户时，指引客户落座倒茶水后，安排专职销售顾问接待，站岗销售顾问无客户时可玩手机，交头接耳（）
第4题
下列关于美国期货市场中介结构的说法不正确的是（）。
A.期货佣金商可以独立开发客户和接受指令
B.介绍经纪商在国际上既可以是机构也可以是个人
C.期货交易顾问为客户提供期货交易决策咨询或进行价格预测
D.介绍经纪商主要的业务是为期货佣金商开发客户或接受期货、期权指令，但不能接受客户的资金，不必通过期货佣金商进行结算
第5题
交叉销售的产品可以是个人业务和公司业务产品的交叉，也可以是__、__和__产品的交叉。这种方法可以增加现有客户的业务量，维护现有客户，提升客户关系价值（）
A.增值服务
B.资产业务
C.负债业务
D.中间业务
第6题
销售顾问要遵守展厅5S标准，维护展厅的设施和展车清洁，为客户提供一个良好的购车环境。这是我们可以为顾客购车时提供的最大的舒适。下列哪一项是标准的5S描述。（)
A.整理;整顿;清扫;清洁;素养
B.处理;整顿;清扫;清洁;素质
C.整理;整顿;清楚;清洁;素养
D.整理;整顿;清扫;清洁;素质
第7题
《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行向客户承诺保证收益的附加条件可以是对理财产品期限调整、币种转换等权利，也可以是对最终支付货币和工具的选择权利等，承诺保证收益的附加条件所产生的投资风险应当由（）承担，并应当在销售文件明确告知客户。
A.银行
B. 客户
C. 市场
D. 银行与客户
第8题
关于娱乐直播顾问岗位协同关系说法错误的是（）
A.需要从活动策划部、活动顾问、供应商等了解直播需求
B.只能通过群主推广直播活动
C.可以是员工/达人/素人/设计师等进行直播
D.直播场地可以是直播间也可以是活动现场
