题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪个选项不是服务设计的原则
A.共同创造
B.按顺序执行
C.虚拟的物品与证据
D.整体性
提问人：网友flyxisi
发布时间：2022-01-07
如搜索结果不匹配，请 
B、共同创造
C、实体化的物品与证据
D、按顺序执行
E、整体性
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第2题
下列选项中关于服务设计工具的说法正确的是?
A．集体速写法是最快速经济的方法表达自己的想法，它是鼓励每一个人通过简单的手绘来表达各自的基础想法，是一个发散思维并梳理总结的过程。
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B．问题卡是一个作为诱导和培养团队内部动态的物理工具。每张卡包含一个洞见、一张图片、一副画或一段描述；每张卡片可以提出新的问题，解说及诱发不同视角点的假设。
C．思维导图通常可以用于产生创意的起始阶段，也可用于设计项目中的问题分析阶段，或用于帮助设计师在报告中整体展示自己的设计方案。
D．角色扮演是服务者选择扮演服务场景中的利益相关者然后真实地去完成用户旅程，以此来发现问题
第4题
以下各项,符合景区设计的人性化原则的有()。
A.在往返于景区的道路和人行道上设置标牌
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B.在景区的设计时体现对地方性的尊重，比如，顺应当地的自然环境(尊重地脉)
C.设计有吸引力的、方便的、良好的辅助性服务设施，如在恰当的位置设置洗手间或餐饮店
D.在景区内部提供相关信息以帮助游客决定如何利用其游览时间
E.为残疾人和行动不便的人设计无障碍通道和专用电梯
