题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
BDC是指以客户体验为核心,以客我互动沟通为手段,以互联网为工具,发展转化每一个潜在业务机会的部门()
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-29
A.企业价值观指企业领导的价值取向,可以随意更换
B.中国联通的企业价值观是客户为本·团队共进·开放创新·追求卓越
C.企业文化的核心跟企业价值观完全不同
D.中国联通的企业价值观是体验以科技进步、应用与科技创新造福大众带来的真正快乐
A、针对分支行下达的负债类、中间业务类、渠道类、客户结构类指标,组织开展营销工作,提升营销效率,提高收益贡献
B、实施基于CRM系统的客户分层维护方案,提高服务水平,提升客户体验
C、实施厅堂一体化营销机制,以本营业网点为阵地组织开展外拓营销,整合获客渠道,获取客户并提高产品销售
D、维护网点的日常环境,维护环境整洁,保持营业场所内外的良好环境
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