顾客异议处理就是解答、反驳所有顾客的异议，这样才能说服顾客，从而成交。

所有顾客都喜欢来自于推销人员的赞美，所以推销人员应利用一切机会赞美顾客

现代推销洽谈的具体目标是进一步发现和证实顾客的需要，向顾客传递恰当的信息，诱发顾客的购买动机，说服顾客采取行动。

通过文本挖掘发现，顾客对产品的评论显现出的情感在价格上呈负面，口味上呈正面，总体上呈正面，所以顾客对产品认可的。这里的知识是（）。

顾客的信任是所有购买行为的基础，因此推销员建立在客户心中的可信性才能做好推销工作

在心理咨询过程中，根据心理咨询的需要，由当事人或咨询师提出，把来访者从一个咨询师这里转到另外一个咨询师那里，进一步咨询、诊断或治疗，这一过程被称为

实训要求：将拍摄的视频上传网盘，mp4格式，并提交连接地址。（注意：请勿设置密码）

实训要求：视频记录实践过程（mp4格式），并撰写实践总结（word格式），不少于1000字。将拍摄的视频上传网盘，并提交连接地址。（注意：请勿设置密码）