题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些属于客服管家岗位职责()
A.空置房/空关房巡查
B.跟进责任片区的所有投诉
C.完成客户走访
D.对责任片区欠费客户进行催缴
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-15
A.空置房/空关房巡查
B.跟进责任片区的所有投诉
C.完成客户走访
D.对责任片区欠费客户进行催缴
A、每周对所管辖的空置房进行一次全面巡查工作
B、定时,对空置房进行开窗通风、散热
C、应注意空置房的防火、防盗工作。发现有异常情况,及时上报
D、以上都对
A、每周对所管辖的空置房进行一次全面巡查工作
B、定时,对空置房进行开窗通风、散热
C、应注意空置房的防火、防盗工作。发现有异常情况,及时上报
D、发现空置房工程相关问题,直接在APP下单
A、经物业服务中心接管的空置房由客服前台进行建立台账信息
B、客服人员巡查需登记《空置房巡查登记表》
C、客服前台将空置房信息登记至《空置房登记表》
D、保洁人员做清洁需登记《空置房清洁记录表》
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