题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
贵公司的质量保证及售后服务是如何的?
提问人:网友fjw509
发布时间:2022-01-06
A.贵公司对本公司的产品质量有什么看法吗?
B.请问贵方需要我公司提供哪些售后服务?
C.贵公司对这些商品的款式有没有兴趣?
D.讲究信誉和商业道德的厂家都不会以次充好、降低产品质量,是不是?
A.公司对外担保情况与记录
B.公司产品质量保证或赔偿责任约定,售后服务约定、账面支出或预提情况
C.公司对外签订重大经济合同及执行情况
D.公司全体人员的名单年龄、学历结构等材料
A.客户服务部负责对事业部/分公司售后服务工作的管理评价
B.技术中心负责客户服务的技术支持;负责参与机破及以上重大故障的技术分析
C.质量保证部负责对综合疑难故障专题技术分析;负责整车返厂修技术方案编制
D.事业部负责售后产品质量故障的调查、分析、处理、定责与评价;负责售后产品质量故障的定期统计、分析业务的管理
A.CB/T19001-ISO9001
B.GB/T19002-ISO9002
C.GB/T19003-ISO9003
D.GB/T19004-ISO9004
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