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第1题
下列不属于收银排班要素的是()
A.收银员的经验
B.开机数量
C.商店全天的营业时间
D.工作餐时段
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第2题
在收银排班时,保证每-台收款机前排队等候结账的顾客--般不超过五人,从而保证能及时向顾客提供收银服务。这说的是收银排班的()原则
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第3题
下列不属于收银五部曲的是()
A.复述订单
B.指引客人
C.与顾客确认
D.欢迎光临
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第4题
下列各项不属于收银流程的是()
A.兑零
B.登记现金日记账
C.将现金按币值分类好
D.感谢顾客
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第5题
下列不属于收银员在没有顾客结算付款时应该做的事是()。
A.整理及补充收银台各项必备物品
B.整理及补充收银台前头柜的商品
C.擦拭收银柜台、整理环境
D.进行赠品兑换或赠送
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第6题
下列属于收银排班工作原则的有()
A.排班简单原则
B.成本原则
C.!C收银三人原则
D.匹配营业交易原则
E.就近原则
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第8题
下列几个营销要素不属于4C理论内容的是______。
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第9题
下列不属于战略性资产的类型的是()。
A.渠道资产
B.人力资源
C.顾客资源
D.投入要素资产
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第10题
下列不属于4C营销理论要素的是()。
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第11题
在收银排班时,将总工时控制在公司要求的范围内,避免收银员闲置状况,有效减少人力开支,更好地体现超市低成本经营策略。这说的是收银排班的()原则
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