题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户报修，智家工程师和用户沟通第一句话应该是（）

A.您好

B.你家宽带是不是不能用了

C.你家宽带装在哪个小区

D.我是联通公司智家工程师***

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-18

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ABCD

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接到用户报修后，如判断属用户内部故障，应当（）用户排查故障

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