题目内容
（请给出正确答案）
A.先说明项目，再说明价格
B.先说明价格，再说明项目
C.客户结算时，再汇总说明价格
D.没有固定的顺序
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更多“关于服务顾问向客户解释维修保养的项目和价格，以下哪种做法符合…”相关的问题
A、所有资料只由服务顾问保留
B、在此环节不需要非常详细解释已经维修过的项目
C、合适的时候，向客户指出此次修理过程中发现的其它问题
D、由服务顾问自行追加维修项目，以增进收益
E、以上都不正确
关于理财顾问服务中客户信息收集，下列说法错误的是()。
A．为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
B．客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
C．如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D．宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得
A.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→与客户签订协议→进入实质性服务阶段。
B.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→进入实质性服务阶段→与客户签订协议。
C.与客户签订协议→向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→与客户确定顾问需求→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→将相关项目材料送有权审批人审批→进入实质性服
D.向客户营销我行常年财务顾问的服务和产品→向客户提供常年财务顾问协议文本并商定条款→与客户确定顾问需求→将相关项目材料送有权审批人审批→与客户签订协议→进入实质性服务阶段。
A.商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务，防止误导客户或不当销售
B. 商业银行应按照投资收益最大化的原则，开展理财业务
C. 商业银行向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，向客户销售适宜的投资产品
D. 商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，进行充分风险提示
E. 商业银行要进行充分的信息批露，及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告
服务顾问应陪同客户到客休室,并介绍给客户关系部人员,简要说明()及完工时间
A.维修项目
B.备件价格
C.备件库存
D.联系方式
A. 向客户提供专业的技术咨询
B. B.出售服务、配件和附件
C. C.维修车辆
D. D.车辆修理后的完工检查
E. E.解释发票的内容并妥善地把车辆交还给客户
A．商业银行应区分一般业务咨询活动和顾问服务，防止误导客户或不当销售
B．商业银行应按照投资收益最大化的原则，开展理财业务
C．商业银行向客户销售有关产品时，应了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，向客户销售适宜的投资产品
D．商业银行要向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，进行充分风险提示
E．商业银行要进行充分的信息批露，及时向客户提供其所持有的所有相关资产帐单和其他有关报表与报告
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