营销话术要合规,在销售银行理财产品等复杂产品时,不得有以下行为__()
A.承诺回报
B.虚假宣传
C.掩饰风险
D.误导客户
A.承诺回报
B.虚假宣传
C.掩饰风险
D.误导客户
A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B.个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C.客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D.理财经理必须使用系统提示的营销话术
A.个人业务顾问必须使用系统提示的营销话术
B. 个人业务顾问可以参考销售门户系统提示的营销话术
C. 客户经理可以参考销售门户系统提示的营销话术
D. 理财经理必须使用系统提示的营销话术
理财产品的合规销售可以有效减少银行和客户之间的纠纷。理财产品在进行合规销售时。错误的是()。
A.不主动向无衍生产品相关交易经验或经评估不适宜购买该产品的客户推介或销售
B.在编写有关产品介绍和宣传材料时.不进行风险揭示
C.对于保证收益理财产品,风险提示的内客应至少包括“本理财计划有投资风险.您只能获得合同明确承诺的收益,您应充分认识投资风险.谨慎投资”
D.充分、清晰、准确地向客户提示理财产品风险
A.周一规范服务用语练习;周二、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
B.周一规范服务用语练习;周三、周四情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周二、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
C.周一规范服务用语练习;周二、周三情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周四、周五集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
D.周一规范服务用语练习;周二、周五情景演练(角色扮演、营销介绍理财产品练习、营销案例经验分析点评);周三、周四集中学习(新产品及FAB营销话术演练);
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