题目内容
（请给出正确答案）
A.与他们单独会面，解决潜在问题
B.与整个团队开会，讨论并解决问题
C.将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除
D.不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理
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更多“一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负…”相关的问题
A.它使得团队内部进行竞争
B.它使得项目经理通过让团队成员之间相互竞争而促进项目前进
C.它表示项目团队思考并考虑着其他解决方案
D.它使得团队成员对他们的决策充满热情
A.项目经理没有准备会议议程
B.项目经理没有沟通基本原则
C.项目经理处于一个弱矩阵型组织
D.项目经理的领导力不足
A.影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力
B.了解出全体团队成员不同职责的能力
C.给予团队成员不同激励的能力
D.协调团队成员之间冲突的能力
A.照我说的做
B.让我们冷静下来，把工作完成
C.等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D.让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别
A.不同的管理者可能发出冲突的指令
B.他们未来的晋升仅依赖于项目的成功
C.技术知识对项目成功是必不可少的
D.所有新项目对团队成员都是有挑战的
A.组织的结构化、作风对项目产生的影响不同
B.项目团队成员之间以及他们与项目经理之间的亲近度不同
C.项目经理对项目资源的控制程度不同
D.项目团队成员之间的凝聚力不同
A.鼓励团队成员间的沟通
B.奖励加班的成员
C.尽早建立团队基本规则
D.尽早发现冲突，利用私下、直接但合作的方式处理
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