热线自杀来电中,下列哪项做法不准确?()
A.维持现状,抓紧沟通
B.创造安全环境, 尽量去除危险物
C.识别来电者的生存理由
D.与来电者一起探讨解决问题的方法
A.维持现状,抓紧沟通
B.创造安全环境, 尽量去除危险物
C.识别来电者的生存理由
D.与来电者一起探讨解决问题的方法
A.[‘aa’,‘bb’,‘dd’]
B.[‘aa’,‘cc’,‘dd’]
C.[‘cc’,‘bb’,‘dd’]
D.[‘aa’,‘bb’,‘cc’,‘dd’]
A.{1: 'aa', 2: 'dd', 3: 'cc'}
B.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'dd'}
C.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc'}
D.{1: 'aa', 2: 'bb', 3: 'cc',2:'bb'}
有如下程序:
inClude<iostream>
using namespace std;
class AA
{
public:
viltual void f()
{
cout<<"AA";
}
};
class BB:public AA
{
public:
BB()
{
cout<<"BB";
}
};
class CC:public BB
{
public:
virtual void f()
{
BB::f();
cout<<"CC";
}
};
int main()
{
AA aa,*p;BB bb;CC cc;
p=&cc;
p->f();
return 0;
}
运行后的输出结果【 】。
A./aa/bb/DD
B./aa/cc/JDK
C./aa/bb/JDK
D./aa/cc/DD
A.问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话
B.确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
C.问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
D.问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话
E.问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话
A.问候来电者→准确记录信息→确定客户需求→采取措施→结束通话
B.确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
C.问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→采取措施→结束通话
D.问候来电者→确定客户需求→准确记录信息→结束通话
E.问候来电者→确定客户需求→采取措施→结束通话
A.直接给予来电者建议
B.了解来电者对讨论解决问题方式的看法
C.给予不现实的来电者承诺
D.把自杀的行为正常化
A.问候→咨询→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
B.咨询→问候→记录来电者基本资料→感谢来电者→信息录入
C.问候→咨询→记录来电者基本资料→信息录入→感谢来电者
D.问候→感谢来电者→咨询→记录来电者基本资料→信息录入
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