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不含运费险的订单符合规蜜”“骗取运费险”的投诉场景，此说法是否正确？
提问人：网友tangmanyun
发布时间：2022-01-06
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第1题
卖家王经理发现买家A拍下大量订单且订单含有运费险，收货后立即申请退货退款。且在一个星期前买
家B也出现类似情况，买家A与买家B地址相似。王经理提交规蜜投诉选择哪个场景与当前情况匹配？
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第2题
我的店铺默认赠送运险，近期我的店铺出现较集中的偏远地区买家的订单，在快递派件后这些订单都会申请退货退款。我认为买家异常，于是把这些退款编号投诉到“异常退款-骗取运费险”中。()
我的店铺默认赠送运险，近期我的店铺出现较集中的偏远地区买家的订单，在快递派件后这些订单都会申请退货退款。我认为买家异常，于是把这些退款编号投诉到“异常退款-骗取运费险”中。（)
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此题为判断题(对，错)。
第3题
卖家主管发现，买家小陈与小李收货地址非常接近，他们俩在店铺中购买同款不同颜色的衣服，以卖家【发错货】为由申请退货，要求卖家赔付退回的运费损失。根据信息，该卖家主管如发规蜜投诉，应该选择什么场景？
A.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益
C.异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
第4题
欢乐旗舰店收到一位买家以没有收到货为由发起的仅退款申请，后核实物流已被买家签收，于是商家多次联系买家，但无任何回复。此时商家可以发起哪一类型的规蜜投诉？
A.买家实际收到货却发起仅退款，涉嫌获取不当利益
B.买家故意损坏货物申请仅退款，涉嫌获取不当利益异常退款-买家退货信息虚假(错误、重复单号)
C.买家退回货物异常(空包、调包、少件等)
D.买家拍下目的为涉嫌不当获取运费险/运费
