题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
进客户家门后，需尽快掌握户型情况（可以预先下载一些户型图备用）及墙体情况（特别是承重墙），这些信息对无线路由器信号穿透情况分析有帮助。然后看家庭组网情况，网线是否有分芯（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-01
如搜索结果不匹配，请 
A.户型中的墙体是否可以改动
B.户型中的入户花园是否可以封闭
C.户型中的阳台是否可以封闭
D.户型周边其他户型情况
E.不同结构户型的面积计算方式
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第2题
置业顾问王浩在陪同客户程先生看实体样板间时，客户问起了承重墙和非承重墙的区别，下列关于承重墙和非承重墙区分方法的说法，王浩解答的正确的是（）
A.户型图或图纸中，一般粗实线部分的墙体是承重墙
B.卫生间、储藏间、厨房及过道的墙一般是承重墙
C.敲击墙体，没有太多声音的为承重墙
D.非承重墙的墙体厚度明显比承重墙薄
第3题
下列关于老资源客户翻打前所做的准备正确的是（）
A.拨打电话前不需要做心态上的调整
B.拨打电话前只要把房源价格、户型、面积的信息准备好就好
C.拨打电话前可以准备一些聚焦的楼盘、速销房屋、优势明显的房源做推荐
D.拨打电话前要准备房屋八大要素、房屋优势、周边情况及市场行情等
第4题
于无效点击报告及报告中的“字段含义”，以下说法不正确的是（）
A.报告中的“过滤金额”是指如果“过滤点击量”显示的点击不被过滤，客户需要为这些点击所支付的费用
B. 无效点击报告能够提供账户、计划、单元级别在每天的无效点击过滤情况
C. 客户无法在数据报告中查看“无效点击报告”，该报告需要客服下载后并发送给客户
D. 报告中的“过滤前点击量”是指百度过滤系统识别的无效点击数量，客户无需为这些点击支付费用
第5题
房地产经纪人员在推荐房源时要考虑的技术要点包括()。
A.对房源信息进行列表
B.向委托人介绍房源的优缺点
C.对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提下，向客户提出经纪人的专业观点
D.向客户收取意向金
E.只介绍对客户有用的信息
第6题
经纪人李明带客户刘佳实地参观某商品房项目，刘佳对户型并不满意，李明表示可对非承重墙部分进行改造。以下对区分承重墙与非承重墙的描述，正确的是（）
A.图纸中，非承重墙的墙体厚度明显比承重墙薄
B.一般粗实线部分的墙体是承重墙，以细实线或虚线标注的是非承重墙体
C.敲击墙体，有清脆的大回声的为承重墙，没什么太多声音的是非承重墙
D.外墙和邻居共用的墙通常都是承重墙
第8题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）。
A.用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B. 用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书
C. 交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
D. 证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第9题
以下对企业网银用户维护的特殊异常处理描述错误的是（）
A.用户登陆密码丢失，需指引客户申请登陆密码重置，重置后提醒客户进行首次登陆设置新的登陆密码
B.用户证书未下载但下载码过期或丢失，需指引客户申请证书下载码注销，注销后提醒客户及时下载证书
C.交易返回异常信息，需执行相关查询交易核实情况后再进行后续处理
D.证书申请、更新出现usbkey硬件问题导致不能申请、更新，需作废凭证，按流程上缴到现金管理中心统一销毁或退回厂商
第10题
下列关于税收规划的主要步骤说法错误的是()。
A.银行从业人员在为客户制定税收规划时，通过交流和资料填写，可以了解到客户的一些基本情况，要注意在税收规划中准确地把握这些情况
B.税收规划实施后，从业人员还需要经常、定期地通过一定的信息反馈渠道来了解纳税方案执行的情况
C.当反馈的信息表明客户没有按理财从业人员的设计方案的意见执行税收规划时，税收规划人应给予提示，指出其可能产生的后果
D.客户因为纳税与征收机关发生法律纠纷时，只要出现对客户不利的法律后果，从业人员即应积极负责赔偿客户因此受到的损失
