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[单选题]

建单时我们提供了客户反馈外包装有挤压破损痕迹导致内件商品破损图片属于（）问题

A.内件空包

B.包裹问题

C.物流问题

提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-11

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ABC

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药品复核时发现一些情况需要暂停发货，其中不包括（）

A.外包装有破损

B.包装内响动异常

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第7题

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第8题

我国荣塔公司向日本富士株式会社订购彩电800台，合同规定，彩电价格为每台600美元CIF宁波，2008年6月30日在长

崎港装货。货物于2008年6月30日装船，装船时外包装有严重破损，富士株式会社向船舶公司出具了货物品质的保函。船长应富士株式会社的请求，出具了清洁提单，富士株式会社据此向银行取得了货款。货物到达宁波后，荣塔公司发现，电视机外包装箱有严重破损，船舶公司出示了富士株式会社提供的保函，认为该事应向富士株式会社索赔。现问：

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客户进行投诉是对企业服务不满信息的反馈，无疑是给我们企业提供了一次认识自身服务缺陷和改善服务质量的机会。于情于理，我们都要真诚地对客户表示感谢（）

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第11题

故障报修类工单回访时，遇客户反馈情况与抢修处理部门反馈结果不符，且抢修处理部门未提供有力证据、实际未恢复送电、工单填写不规范等情况时，应将工单回退，回退时应注明退单原因。（）

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