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[判断题]

客户进入吧台区域后,钟为客户提供饮品()

提问人:网友154336271 发布时间:2022-09-23
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更多“客户进入吧台区域后,钟为客户提供饮品()”相关的问题
第1题
客户进入吧台区域后,3分钟之内为客户提供饮品()
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第2题
客户从样板间返回在大厅落座后,需要在钟内为客户提供饮品服务()
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第3题
以下属于水吧台服务岗的职责是()

A.负责迎送客户进出销售案场,为客户开门、问好和引导

B.保持销售区域台面整洁,及时补充销售大厅物资

C.负责为客户出品饮品、水果和糕点等

D.负责向客户展示物业形象,对过往客户敬礼

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第4题
以下属于水吧台岗岗位说法正确的是()

A.可以视情况决定何时给客户送饮品

B.需要保持吧台区域台面整洁

C.需要及时补充吧台物资(消耗品)

D.如果因为人员不足或者遇到紧急情况,可以在水吧台内饮食,不用躲避客户

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第5题
客户到访时客服接待应在钟内问茶,钟内提供饮品()
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第6题
神秘客户检查标准中,要求接待员钟内提供饮品服务(客户多于10组时,不晚于钟)()
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第7题
水吧台客服员的服务规范有以下()为样板间服务标准

A.没有客户的情况下,以标准站姿站立

B.遇到客户微笑,主动问好并询问客户需要喝什么

C.双手递送饮品给客户,并微笑示意“请慢用”

D.客户走后收好鞋套,放于制定位置,为下次接待做好准备

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第8题
凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅,我们必须为进入展厅的客户提供至少()种以上的饮品,供其选择

A.4

B.5

C.6

D.7

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第9题
凯迪拉克作为高端豪华品牌的展厅,我们必须为进入展厅的客户提供至少()种以上的饮品,供其选择。

A. 4

B. B.5

C. C.6

D. D.7

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第10题
客户进入水吧服务区域后,礼貌询问客户需要何种饮品/食品(微笑示意打扰,如有特殊饮品/食品可专门推荐),关注特殊客户(老人、孕妇、儿童)需求()
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第11题
10调试饮品人员必须佩戴围裙,方可进入吧台操作()
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