题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客房楼层工作的全面检查通常由（）负责。

A.服务员

B. 领班

C. 主管

D. 经理

提问人：网友lihua77 发布时间：2022-01-06

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ABCD

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第1题

酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作及园林绿化工作,通常由（）负责

A.酒店公共区域

B.客房楼层

C.客房服务中心

D.楼层服务台

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第2题

客房部楼层的全面检查通常由（)负责。

A.客房部经理

B.房务总监

C.楼层主管

D.楼层领班

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第3题

（）负责全面客房及楼层的清洁保养和客房对客的服务工作

A.客房部秘书

B.客服服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

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第4题

（)主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。

A.客房部秘书

B.客房服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

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第5题

（）每天都应安排一定的时间到客房楼层进行全面检查，这是了解楼层工作状况、控制楼层工作质量最为可靠的有效办法。

A.领班

B. 主管

C. 经理

D. 大堂副理

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第6题

白天客用电梯内外的清洁卫生工作由（)负责打扫。

A.楼层客房服务员

B.服务中心接待员

C.客房计划卫生服务员

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第7题

通常来说，客房部的客房服务员大部分是女性，这是由客房部楼层清洁工作的性质与内容决定的。

A．错误

B．正确

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第8题

（）属于客房服务员的岗位职责。

A.负责客房及楼层公共区域的清洁保养

B. 对客服务工作

C. 做好部门设备，用品的控制工作

D. 做好贵宾的接待计划及房间检查

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第9题

酒店的一些专业性和技术性较强的清洁保养工作以及园林绿化工作，通常是由（）负责的。

A.客房服务中心

B.客房楼层

C.酒店公共区域

D.布件房

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第10题

客房布巾盘点工作通常由楼层主管和布巾房主管一起完成，布巾盘点工作周期一般为（)。

A.一年一次

B.一月一次

C.三月一次

D.半年一次

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