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[多选题]

如果一卡通的卡内只剩8元钱,乘客坐了8元车程,同时票卡超时,出站时如何处理()

A.先收取2元超时费

B.制作免费出站票给乘客出站

C.告知乘客出站后充值.本次车费下次乘车前到客服中心补扣

D.不处理票卡.直接制作免费出站票给乘客出站

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-02-28
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ABC
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[129.***.***.102] 1天前
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[40.***.***.89] 1天前
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[67.***.***.238] 1天前
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第1题
付费区乘客持一卡通无法正常出站,BOM分析显示超时,以下处理错误的是()

A.票务员向乘客收取超时补款

B.票务员向乘客发售付费出站票,对一卡通不做处理

C.在BOM上对储值卡进行更新操作

D.乘客持更新后的一卡通出站

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第2题
付费区乘客持一卡通无法正常出站,BOM分析显示“超时”,以下处理错误的是()

A.票务员向乘客收取超时补款

B.票务员为乘客发售付费出站票,对一卡通不做处理

C.在BOM上对储值卡进行更新操作

D.乘客持更新后的一卡通出站

点击查看答案
第3题
付费区一乘客持一卡通无法正常出站,BOM分析显示超时,以下处理错误的是()

A.票务员向乘客收取超时补款

B.票务员为乘客发售付费出站票,对一卡通不处理

C.在BOM上对储值卡进行更新操作

D.乘客持更新后的一卡通出站

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第4题
如何处理老人免费卡进出站码错误、超时无法正常通过闸机?
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第5题
2019年1月29日,F站付费区一乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为“2元”,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是()。

A.收取4元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

B.收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

C.收取4元,发售付费出站费,收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

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第6题
云闪付乘坐地铁如何收费()。

A.云闪付乘车码乘地铁采用“先乘车、后付费”的方式

B.出站后根据进出站记录及地铁票务管理相关规定扣费

C.超时时限设置为180分钟

D.超时系统自动增加超时扣费,按照2元扣费

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第7题
乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为。乘客应在有效时限内出站,超时须按补票出站()

A.120分钟

B.240分钟

C.出闸线网最高单程票价

D.线网最高单程票价

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第8题
2017年1月29日,F站付费区一乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为“2元”,A站至F站票价为4元。此时正确处理方法为()

A.收取4元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

B.收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

C.收取4元,发售付费出站费,收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

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第9题
单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。

A.不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。

B. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。

C. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。

D. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。

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第10题
F站一乘客持单程票无法正常出站,经BOM 分析显示超程,进站站点为A站,票卡余额为2元,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是()

A.收取4元对原票更新,乘客持更新车票出站

B.收取2元对原票更新,乘客持更新后车票出站

C.收取4元,发售付费出站票,收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

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