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[单选题]

顾客618活动期间在优衣库天猫官方旗舰店领取了满500-50的优惠券,咨询是否可以去门店使用,以下说法正确的是()

A.可以去门店使用

B.不可以去门店使用

C.咨询天猫客服

D.由于网店和线下门店是分开销售的,建议客户咨询门店是否可以使用

提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-22
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匿名网友 选择了C
[122.***.***.18] 1天前
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[161.***.***.19] 1天前
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[30.***.***.107] 1天前
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[60.***.***.220] 1天前
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[166.***.***.149] 1天前
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[112.***.***.35] 1天前
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[116.***.***.54] 1天前
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第1题
顾客618活动期间在优衣库掌上旗舰店领取了满500-50的优惠券,咨询是否可以去门店使用,以下说法正确的是()

A.可以去门店使用

B.不可以去门店使用

C.咨询天猫客服

D.由于网店和线下门店是分开销售的,建议客户咨询门店是否可以使用

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第2题
以下关于会员生日礼券说法正确的是()

A.会员可在生日当月获得一张有效期30日的掌上优衣库单笔满500元减50元的专享优惠券

B.会员可在掌上优衣库会员-优惠券查看已获得的生日礼

C.会员生日礼券无法在天猫使用

D.会员生日礼券可以在门店使用

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第3题
客户7.20日在天猫羽博旗舰店购买了一款充电宝,于7.22日申请退差价并表示自己在19日领取了一张普通店铺优惠券,价值10元,有效期为7.18-7.20,但下单时忘记使用,以下说法正确的是()

A.小二核实客户确实有领取该券,故同意退款给客户

B.小二核实发现客户并未成功领取该券,但仍退款给客户

C.小二告知客户由于优惠券已失效,故无法退款

D.小二告知可以帮助退款,但如果后期商品降价,就不能再次退差价了

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第4题
以下各种价格说法正确的是()

A.日常价可以高于专柜价(划线价格),只能用单品宝设置

B.618到手价要求低于价格校验期的最低到手价,活动后在规定时间内进行保价,保价期间出现低于618到手价格则店铺就会扣分

C.活动价必须小于或等于日常价

D.商品活动价100元,拍下店铺立减20后为80元,优惠券满90-20,该商品不能使用优惠券

E.官方大促活动报名的打标价校验的是规定时间内商品的最低标价

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第5题
以下说法正确的是()

A.16800/21平使用的是颗粒板,可以做4种花色

B.17600/15(天猫店铺活动期间可享受800元优惠券,京东店铺16800/15)可以做8种花色

C.客户想做榻榻米,可以为客户推荐16800/15平原态K板套餐

D.客户咨询套餐超出计价,线上一般不直接报价,引导安排门店设计师沟通为准

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第6题
618期间500-50感恩券的交易若发生退货,感恩券是否退回给顾客()

A.下单未付款取消订单或超时关闭订单的情况,优惠券会退回给顾客,使用有效期不变,如果已过期则作废

B.顾客下单后,在未收到货品的情况下,向商家提出申请退款的操作),如果一笔订单的商品全部退款,感恩券退回,使用有效期不变,若退回时已过有效期,感恩券将作废

C.若此笔订单的发生退货退款,无论何种场景,优惠券都不予退回

D.顾客在收到货品后,向商家提出申请退款的操作,优惠券不予退回

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第7题
以下说法正确的是()

A.618活动期间付款后48小时发货

B.618活动支持使用天猫购物券

C.618活动满送赠品随货发出

D.618活动满送赠品不会在订单处显示

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第8题
"您好,欢迎光临[***官方旗舰店] e选择***,完全放心!国万家门店,数百万顾客满意体验,免费上门服务!优惠券满1000-10,满2000-30”上述客 服的话术应用了以下维度()?

A.热卖商品推者

B.店铺品牌

C.产品品质

D.优惠活动

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第9题
《天猫喜倍力旗舰店》领券购买满减活动以下说法错误的是()

A.满98元减10元

B.满258元减20元

C.满129元减10元

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第10题
《天猫安普生旗舰店》领券购买满减活动以下说法正确的是()

A.满99元减10元

B.满169元减15元

C.满329元减20元

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