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[判断题]
由于人们自身的知识水平和能力与客观要求之间存在差距，在实际工作中无法有效地扮演各自的角色，必须对该组织的人员进行培训。（）
提问人：网友王静平
发布时间：2022-07-12
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第3题
当前银行服务营销存在的问题有（)。A金融产品功能与客户理想之间的差距B营销人员的服务与得到
当前银行服务营销存在的问题有()。
A金融产品功能与客户理想之间的差距
B营销人员的服务与得到认可程度之间的差距
C银行客户经理的知识水平和业务技能与服务要求之间的差距
D对外服务水平的提高和内部组织机构的臃肿滞后之间的差距
E银行承诺与客户满意度之间的差距
第4题
在德育中，基本矛盾是（)。A．社会道德水平和学生已有道德水平之间的矛盾B．社会道德水平和学生自身的
在德育中，基本矛盾是()。
A．社会道德水平和学生已有道德水平之间的矛盾
B．社会道德水平和学生自身的道德需要之间的矛盾
C．学生自身的道德水平与学校的道德目标之间的矛盾
D．学生自身的道德要求与其道德实践能力之间的矛盾
第5题
角色期待与角色表现有差距的原因包括（)。
A.角色期待是一种外在力量，对角色的实际扮演在更大程度上是扮演者对自己角色期待的理解和认识，即角色领悟，没有领悟好，角色表现就不好
B.领悟了角色期待，但做不到，或是个体原因如意志力不强、道德水准不高等，或社会因素，管理不严等造成的
C.领悟了该角色的角色期待，但拒绝按照社会或他人的期望去扮演
D.由于社会对角色期待不清造成的，尤其是对待那些新近出现的角色
第6题
角色混淆是指人们对自己所要扮演的角色和角色规范认识不清，从而使扮演该角色的行为与其他角色的要求发生混淆的现象。角色混淆的发生原因是( )。
A.角色认知不清
B.场景分辨不清
C.角色紧张
D.角色失败
E.角色冲突
第7题
“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架，以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理（）职能
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
第9题
角色混淆是指人们对自己所要扮演的角色和角色规范认识不清，从而使扮演该角色的行为与其他角色的
要求发生混淆的现象。
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下列不属于角色混淆的是（）。
A. ②③④
B. ①②③④
C. ②④⑤
D. ②③⑤
