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[单选题]

一般而言，VIP房间要在宾客到店前多久准备好，并通过房务系统通知前台放房（)？

A.60分钟

B.70分钟

C.50分钟

D.90分钟

提问人：网友wh139634 发布时间：2022-03-10

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ABCD

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第1题

一般而言,VIP房间要在宾客到店前多久准备好,并通过房务系统通知前台放房（)？

A.60分钟

B.70分钟

C.50分钟

D.90分钟

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第2题

前台应在（）分钟内将《宾客留言单》送至房间，并摆放在客房（）。

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第3题

前台应在（）分钟内将《宾客留言单》送至房间，并摆放在客房（）

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第4题

饭店的VIP客人（），要由房务主管亲自检查房间的设备设施及卫生。

A.到达前

B.到达时

C.到达后

D.离店时

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第5题

行政楼层在VIP到店前应做哪些准备

A.了解VIP喜好、生活习惯和行程安排

B.更换房间壁纸

C.提前对房间空气进行净化处理

D.准备好欢迎茶水和毛巾

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第6题

温度计放腋下多久

测腋下体温时，温度计要在腋下放置多长时间？()

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第7题

温度计腋下几分钟

温度计放腋下多久

测腋下体温时，温度计要在腋下放置多长时间？()

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.15分钟

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第8题

VIP客人接待，在客人离店前（）分钟，组织相关管理人员到大厅欢送。

A. 5

B. B.10

C. C.15

D. D.30

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第9题

在为VIP宾客提供服务时应提前（)将茶品、茶食、茶具摆好，确保茶食的新鲜、洁净、卫生。A.3分钟B.5分钟C

在为VIP宾客提供服务时应提前()将茶品、茶食、茶具摆好，确保茶食的新鲜、洁净、卫生。

A.3分钟

B.5分钟

C.10分钟

D.20分钟

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第10题

预订岗要熟悉当天的VIP身份、房间号码及抵离时间。未分好房的VIP要通知（）分妥，得到所有VIP的房间号码后，与楼层服务的当班人员核对房间状态。

A.前台

B. 客房部

C. 登记组

D. 接待组

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