题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
迎送礼节是衡量餐厅服务质量高低的重要一环,具体表现为两个方面:一是迎接客人;二是送别客人。
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提问人:网友tangmanyun
发布时间:2022-01-06
A.确认信用卡是否为本饭店接纳
B.请客人出示有效证件
C.检查信用卡有效期
D.核对持卡人签名是否与信用卡背后签名一致
导游服务质量对衡量旅游服务质量的高低起到的作用是()
A.调节性
B.标志性
C.指导性
D.补充性
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