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[判断题]
操作层员工（客服岗、秩序岗、工程岗）试用期为3个月,可以提前转正（）
提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-02
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A.熟悉消、安防管理标准及规章制度、作业指导书指导标准
B.每周2次对监控中心岗、小区门岗、巡逻岗、车辆管理岗等岗位的操作规范
C.对交接班及员工在岗状态等进行巡查，发现问题及时处理并详细记录
D.掌握消防设备操作流程
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第4题
当小区发生电梯困人事件时，秩序部应做好以下事情，说法不正确的是（）
A.中控室或客服中心接到被困信息后需要及时协调安排人员赶往现场并上报部门负责人
B.通知项目工程维修人员拿钥匙开启电梯门解救被困人员
C.巡逻岗确认被困楼层并安抚被困人员，并将被困楼层信息及时传递给各部门
D.解救后，应记录被困人住址、联系方法，方便事后客服管家沟通回访
第10题
对于其它车辆（婚丧嫁娶车辆、救护车等）需要进入园区的门岗人员通知（）全程协助跟进，在保证小区道路畅通的前提下尽可能达到业主的满意。
A.客服管家
B.巡逻岗
C.当班中队长
D.秩序维护部负责人
