题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电话礼仪中，不可以先挂电话是（）

A.尊者

B.客户

C.平级打电话

D.接到投诉电话

提问人：网友ixyhuangyu 发布时间：2022-07-25

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ABCD

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第1题

在挂断电话时，正确的做法是：（)。

A.尊者先挂电话

B.客户先挂断电话

C.平级之间接电话者先挂断电话

D.无所谓

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第2题

关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）

A.在客户没有挂电话之前，你绝对不能先挂电话

B.你先挂电话，然后客户才能挂电话

C.你和客户同时挂电话

D.你和客户谁先挂电话都无所谓

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第3题

双方通电话，应由谁先挂电话()

A.主叫先挂电话

B.被叫先挂电话

C.尊者先挂电话

D.谁讲完谁先挂

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第4题

关于挂电话的礼仪，表述正确的是（）。

A.在客户没有挂电话之前，你绝对不能先挂电话

B. 你先挂电话，然后客户才能挂电话

C. 你和客户同时挂电话

D. 你和客户谁先挂电话都无所谓

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第5题

打电话时谁先挂，礼仪给了一个规范的做法（)。

A.对方先挂

B.自己先挂

C.尊者先挂电话

D.以上都不对

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第6题

双方通电话，应由谁挂断电话（)

A.被叫先挂电话;

B.主叫先挂电话。

C.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

D.尊者先挂电话。

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第7题

双方通电话，应由谁挂断电话()

A.主叫先挂电话

B.被叫先挂电话

C.尊者先挂电话

D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。

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第8题

双方通电话,挂断电话时应

A.女士先挂电话

B.被叫先挂电话

C.尊者先挂电话

D.不做要求,谁先讲完谁先挂

E.同时挂断

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第9题

下列电话礼仪中错误的是()

A.与领导通电话，领导先挂

B.与客户通电话，客户先挂

C.与年长通电话，年长先挂

D.与女士通电话，男士先挂

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第10题

下列电话礼仪中错误的是（)。A. 与领导通电话，领导先挂c.与年长通电话，年长先挂B.与客户通电话

下列电话礼仪中错误的是()。

A. 与领导通电话，领导先挂

c.与年长通电话，年长先挂

B.与客户通电话，客户先挂

D.与女士通电话，男士先挂

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第11题

通话时，哪方先挂断电话（)。A.没有特别礼仪要求B.以被叫方或卑者先挂为宜C.以主叫方或尊者先挂为宜

通话时，哪方先挂断电话()。

A.没有特别礼仪要求

B.以被叫方或卑者先挂为宜

C.以主叫方或尊者先挂为宜

D.双方同时挂断

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