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[判断题]

为加快号源利用率,从批销时间开始计算,超过16个月未开打的客户,系统自动进入申请预销户状态()

提问人:网友lixin080108 发布时间:2022-03-04
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第1题
2018年信用卡客户面签功能优化,为预留充足时间方便客户办理,面签有效时间从60天延长至90天。如超过面签时限,系统自动对卡片销户。()
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第2题
客户借记卡中若存在刷卡金,则柜员通过“客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户”路径为客户办理销卡销户时,系统将刷卡金余额释放入借记卡备用金账户。()
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第3题
记账账户状态是指个人存款账户的客户账号状态,包括正常、预开户、待激活、抹账、销户和销卡等状态。()
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第4题
组合账户销户分为三种类型:手工销户、预销户、系统自动批量销户。()
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第5题
用户申请预销后的两个月内可随时办理申请预销恢复业务,申请预销已达三个月且无欠费的用户逾期未来办理,系统将自动将号码销号。()
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第6题
531后,IC借记卡销卡销户的路径为()

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

B.客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

C.客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

D.客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

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第7题
531后,IC借记卡销卡销户的路径为()

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

B. 客户服务-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

C. 客户管理-借记卡-开/换/销/领-销卡销户

D. 客户管理-IC卡-开/换/销/领-销卡销户

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第8题
客户状态为停机、预拆、预销等非正常使用状态,不提供详单查询或打印()
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第9题
用户超过三个月未更改密码,系统强制客户修改密码。()
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第10题
对于客户未缴回的凭证,柜员在为客户办理账户销户后,核心系统无法自动将该账户名下未使用的凭证变更为“停用”状态,需柜员手工修改凭证状态。()
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第11题
在号码下发/调拨至营业厅的时间开始计算,若客户在15天之内不进行开户办理的,该号码将由系统自动回收()
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