大堂经理需要做好营业前准备及检查()。
A.检查营业厅各项服务设备和设施是否正常运行
B.检查网点各类自助设备和智能设备运营状况
C.员工班前准备是否做好、桌面及工作区域是否干净整洁无杂乱物品摆放
D.整理并补充移动工作夹内的资料,移动文件夹内容包括但不限于:、开户申请表、产品(宣传折页)、网点联系卡等
E.了解近期分支行营销宣传策略和营销宣传活动内容,做好当日宣传引导准备
A.空白卡、制成卡、待销毁卡均应按照中国银行“重要空白凭证管理”要求建立登记制度,网点负责人或业务经理应定期检查并登记检查情况,核实使用的合规性。当日营业终止后须入库保管
B. 检查申请表所填内容的完整性,是否按有关规定提供必要资料以及相关要件的真实性
C. 办理业务时审核信用卡是否在有效期内,过期卡银行不予办理取款业务,不得办理无卡取现交易
D. 信用卡是否及时在AS/400系统中作领卡操作,是否存在卡已发出但未操作领卡交易的情况
A.空白卡、制成卡、待销毁卡均应按照中国银行“重要空白凭证管理”要求建立登记制度,网点负责人或业务经理应定期检查并登记检查情况,核实使用的合规性。当日营业终止后须入库保管
B.检查申请表所填内容的完整性,是否按有关规定提供必要资料以及相关要件的真实性
C.办理业务时审核信用卡是否在有效期内,过期卡银行不予办理取款业务,不得办理无卡取现交易
D.信用卡是否及时在AS/400系统中作领卡操作,是否存在卡已发出但未操作领卡交易的情况
A.第一个到达网点的人立即开门进入室内
B. 随后解除“110”报警装臵
C. 检查网点内水、气、电线、电源、电话线路是否正常
D. 开启、检查监控录像是否处于良好工作状况
A.内外环境整理情况,自助区设施状况是否正常,专线电话是否能够正常运转
B. 检查服务隐患,预防和处理突发事件
C. 营业厅内的设施及门户安全
D. 下一个工作日营业前的准备工作是否就绪
E. 客户留言簿的内容
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