题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
对于信息不全的投诉受理工单,投诉受理方应当积极联系投诉人补充完善。1个自然日内未能联系到投诉人的,应当进行()处理
A.挂起处理
B.积极联系投诉人
C.补充完善资料
D.重新生成投诉工单
E.上报上级中心
提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-22
A.挂起处理
B.积极联系投诉人
C.补充完善资料
D.重新生成投诉工单
E.上报上级中心
A.银行卡号
B.现金缴费金额
C.收费站名称
D.发票
A.退费时间
B.退费方法
C.退费
D.车辆通行记录
A.车辆通行记录;现金缴费凭证
B.车牌号;发票
C.银行卡号;现金缴费金额
D.车辆通行记录;金额
A.投诉人姓名、联系方式
B.本人姓名、联系方式
C.被投诉人姓名、联系方式
D.姓名、住址
A.对于不属于本部门管辖的投诉,应当转送有管辖权的部门,并通知投诉人
B.不予受理的投诉,财政部门应当当面告知投诉人,并说明理由
C.对符合投诉条件的投诉,自财政部门收到投诉书之日起即为受理
D.由于投诉事项属于有关法律、法规和规章规定处于保密阶段的事项,投诉人无法提供信息来源或有效证据的,可以不作无效投诉处理
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