题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下列关于客房预订的操作不正确的是()。

下列关于客房预订的操作不正确的是（)。

A.无论接受还是婉拒都给客人明确的答复

B.接受预订时应明确告知客人房号

C.如果客人未讲明离店日期，一般只为其预订一夜客房

D.对已确认的预订客人要发确认书

提问人：网友Dume2020 发布时间：2022-07-06

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第1题

下列关于客房预订的操作不正确的是（)。

A.无论接受还是婉拒都给客人明确的答复

B.接受预订时应明确告知客人房号

C.如果客人未讲明离店日期，一般只为其预订一夜客房

D.对已确认的预订客人要发确认书

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第2题

初期投入费用低，操作简便的饭店客房预订系统是（)。

A.A.专有预订系统

B.B.中央预订系统

C.C.专业预订系统

D.D.前台预订系统

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第3题

下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是（)。A．受理预订B．预订管制C．预

下列各项不属于饭店对客房预订管理内容的是()。

A．受理预订

B．预订管制

C．预订失约

D．与前台联系

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第4题

下列关于客房预订的说法中,正确的有

A.传真预订是当今饭店与客人进行预订联系的最理想的通信手段之一

B.电话预订是最经济、快捷的预订方式

C.信函预订是传统而正式的预订方式

D.网络预订是较为普遍的预订方式

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第5题

什么是客房预订，客房预订具有什么意义？

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第6题

符合“客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率低于可供出租客房的计划出租率”表述的是（）

。

A.缺额预订

B.超额预订

C.延期预订

D.限时预订

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第7题

缺额预订是指客房预订的某一时段内，已预订客房的实际出租率（)可供出租客房的计划出租率。

A.A.等于

B.B.高于

C.C.低于

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第8题

()是客房商品销售的中心环节。

A.预订确认

B.预定更改

C.预定取消

D.客房预订

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第9题

客房预订的类型有_____,_____ ,_____ ,传真预订,书信预订

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第10题

综合反映客房利用情况、客房收入情况以及客房预订情况的报表是（）

A.房租折扣及免费表

B.客房销售报告

C.当日取消预订表

D.客房营业日报表

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第11题

客房的预订方式有()。

A.电话预订

B.国际互联网预订

C.传真预订

D.信函预订

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