题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
如果平台已经发货,买家要求修改收货地址,需要()
A.告知不能百分百修改成功
B.订单备注好即可
C.提醒买家会影响收货时效
D.买家坚持要改,需要进行校验
提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-19
A.告知不能百分百修改成功
B.订单备注好即可
C.提醒买家会影响收货时效
D.买家坚持要改,需要进行校验
A.打电话给淘宝求助
B.卖家去交易详情上修改买家收货地址
C.说服买家不要改地址
D.卖家直接在卖家中心的发货管理去发货,发货时同时修改买家收货地址
A.在交易状态为“等待买家付款”时,可以修改商品价格
B.在交易状态为“买家已经付款”时,客服人员可以应客户要求修改收货地址
C.订单中的备注信息可以由客户在下单时填写,也可以由客服人员填写
D.客服人员可以单击“延长收货时间”,将时间延长3-10天
A.必须等订单状态显示为“卖家已发货”时才可以申请退款
B.付款后买家随时都可以申请退款
C.只要订单尚未发货,即使非质量问题买家也可以申请全额退款
D.如果订单已经确认收货,除非是质量问题否则不予退货退款
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